نحن نحمي خصوصية بياناتك ومعلوماتك الشخصية
تلتزم شركة اتصالنا بحماية خصوصية وأمن البيانات الشخصية، وذلك وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) واللوائح الصادرة عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA).
توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات الشخصية ومعالجتها واستخدامها وتخزينها والإفصاح عنها وحمايتها، وذلك لمستخدمي خدماتنا وعملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني.
تنطبق هذه السياسة على جميع المستخدمين الحاليين والسابقين والمحتملين لخدمات اتصالنا.
باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر باطلاعك على هذه السياسة وفهمك لمحتواها.
نحن نجمع فقط الحد الأدنى من البيانات الشخصية الضرورية لتقديم خدماتنا، وفقًا والتزامًا بمبدأ "الحد الأدنى من البيانات".
كما قد نقوم بجمع بيانات إحصائية مجهولة المصدر من خلال الاستبيانات بهدف تحسين خدماتنا.
ولا نقوم بجمع بيانات شخصية حساسة إلا إذا كان ذلك مطلوبًا نظامًا أو ضروريًا لتقديم الخدمة.
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية استنادًا إلى أحد أو أكثر من الأسس التالية:
ويحق للمستخدم سحب موافقته في أي وقت، مع مراعاة الالتزامات النظامية أو التعاقدية.
نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:
لا تقوم اتصالنا ببيع أو تأجير البيانات الشخصية.
قد يتم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة موثوقة عند الحاجة فقط، مثل:
ونحرص على أن:
نطبق مجموعة من الإجراءات التقنية والتنظيمية لحماية البيانات الشخصية، بما في ذلك:
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نظام بشكل مطلق. ويتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به.
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للفترة اللازمة من أجل:
وعند عدم الحاجة للبيانات، يتم:
قد يتم نقل البيانات أو تخزينها خارج المملكة العربية السعودية باستخدام بنية سحابية آمنة، وذلك فقط في الحالات التالية:
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة، يحق للمستخدم:
ويمكن تقديم الطلبات عبر قنوات الدعم الخاصة بنا.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:
ويمكن للمستخدم تعطيلها من إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض الوظائف قد تتأثر.
لا تقوم اتصالنا بجمع أو معالجة بيانات الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تحديث مع تاريخ سريان جديد، ويُعد استمرار استخدام الخدمات موافقة على التحديثات.
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية:
تخضع هذه السياسة وتُفسر وفقًا لأنظمة ولوائح المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).
في حال وجود أي نزاع أو خلاف ينشأ عن هذه السياسة أو يتعلق بها، يسعى الطرفان أولاً لتسوية النزاع وديًا من خلال مفاوضات حسن النية.
إذا لم يتم حل النزاع خلال ثلاثين (30) يومًا من تاريخ الإخطار الخطي، يُحال النزاع إلى المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية، والتي تكون لها الولاية القضائية الحصرية.