شراكات قوية لخدمة أقوى

وش تعني شراكاتنا لك كعميل؟

الشراكة عندنا مو شعار في الصفحة، كل شريك له دور واضح في جودة الخدمة اللي توصلك:

رسوم الأرقام تختلف حسب المشغل ونوع الرقم، ورسوم محادثات واتساب حسب تسعير Meta، ونعرض لك الجدول الحالي عند الطلب.

ليش تفرق الشراكات المباشرة؟

لما يكون مزودك مربوط مباشرة بمشغلين مرخّصين ومستضاف داخل المملكة، تستفيد في ثلاث نقاط:

• استقرار: المكالمات تمر بمسار قصير وواضح من المشغل للمنصة، بدون وسطاء كثير.
• نظامية: أرقامك مسجلة باسم شركتك عند مشغل مرخّص، فتقدر تنقلها أو تطورها بثقة.
• دعم أسرع: لو صارت مشكلة في الأرقام أو الواتساب، نتابعها مع الشريك مباشرة بدل ما تتنقل بين جهات.

التكاملات: كلمنا تشتغل مع أنظمتك

أنظمة إدارة العملاء

لو عندك نظام CRM قائم، كلمنا تتكامل مع HubSpot وSalesforce وZoho وOdoo وvTiger، فتوصل المكالمات والمحادثات لسجل العميل عندك.

المتاجر الإلكترونية

ربط مع سلة وزد وShopify: إشعارات الطلبات على الواتساب، وتأكيد طلبات الدفع عند الاستلام، وتذكير السلات المتروكة، وقوائم اتصال للتأكيد. شوف ربط سلة وزد بالواتساب.

الهواتف المكتبية

الهواتف المكتبية من Grandstream وYealink تشتغل مع السنترال السحابي، بجانب المتصفح وتطبيق الجوال وتطبيق الكمبيوتر.

الواجهة البرمجية

لأي نظام ثاني عندك، فيه واجهة برمجية وWebhooks موثّقة. وإضافة التكاملات والواجهة البرمجية تفعّلها من داخل المنصة، وتشوف سعرها لما تبني باقتك بعد التسجيل المجاني.

كيف يتم الربط عادةً؟

1. تختار النظام اللي تبي تربطه من إعدادات التكاملات في المنصة.
2. تسجل دخولك في النظام الثاني وتوافق على الربط، أو تدخل مفتاح الربط.
3. تحدد وش ينتقل: المكالمات، المحادثات، العملاء، أو الطلبات.
4. تجرب بعميل أو طلب تجريبي، وفريقنا يساعدك لو احتجت.

الشراكات وعملاء الخليج

لو شركتك في الإمارات أو الكويت أو قطر أو البحرين أو عُمان، شراكتنا مع Meta تعني إن واتساب API الرسمي يشتغل مع رقم من أي دولة، والتكاملات مع أنظمة CRM والمتاجر تشتغل بنفس الطريقة. أما الأرقام والمكالمات فتكون عبر خطوط SIP وأرقام حسب المتاح في كل دولة، ونوضح لك الخيارات قبل ما تبدأ. والاستضافة تبقى على خوادمنا في الرياض.

تبي تصير شريك أو موزع؟

إذا كنت شركة تقنية أو مزود حلول أو مكتب استشارات وتبي تقدّم منصة كلمنا لعملائك، يسعدنا نتكلم. نتناقش في نوع التعاون اللي يناسبكم حسب طبيعة نشاطكم.

عشان تكون المحادثة الأولى مفيدة، أرسل لنا نبذة عن شركتك، والقطاعات أو المدن (أو دول الخليج) اللي تخدمها، ونوع العملاء اللي تتعامل معهم، ووش الخدمات اللي تقدمها اليوم (برمجة، ربط أنظمة، متاجر إلكترونية، أجهزة واتصالات). بعدها نرتب اجتماع نعرّفك فيه على المنصة ونتفق على الخطوات.

وإذا كنت عميل وتبحث عن جهة تساعدك في ربط نظام عندك ما هو في القائمة، كلمنا ونشوف معك أفضل طريقة للربط عبر الواجهة البرمجية.

للشراكات وإعادة البيع: تواصل معنا أو راسلنا على info@etisalna.sa.